(Senior) Manager CRM/Loyalty

  • Hannover
  • Berufserfahrung
  • Marketing, Kommunikation, PR
  • Vollzeit
  • Publiziert: 28.10.2021
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Das Burger King ® System betreibt mehr als 17.800 Restaurants und bedient täglich über 11 Millionen Gäste in 100 Ländern weltweit. In Deutschland ist die Marke seit 1976 mit inzwischen über 750 Burger King ® Restaurants vertreten. 

Mit diesen Aufgaben wirst du unser KING

  • Hauptverantwortliche, strategische Steuerung und Weiterentwicklung des CRM und Loyalty Programms 
  • Ganzheitliche, datenbasierte Konzeption, Durchführung und Weiterentwicklung von strategischen CRM-Kampagnen zur nachhaltigen Steigerung der Kundenbindung
  • Projektleitung für neue Initiativen innerhalb des CRM und Loyalty Programms
  • Analytische Aufbereitung, Planung und Durchführung von Kundensegmentierungen für personalisierte Kampagnen
  • Entwicklung von Performance Reportings zur kontinuierlichen Optimierung
  • Koordination interner und externer Projektpartner
  • Betreuung und Weiterentwicklung der MyBK® App

Diese Zutaten bringen dich ins Spiel

  • Mehrjährige Berufserfahrung in CRM, Loyalty, App Marketing oder der allgemeinen Steuerung von Kundenbindungsprogrammen
  • Ausgeprägte analytische und kommunikative Fähigkeiten sowie konzeptionelles Denken und organisiertes Arbeiten 
  • Kenntnisse im Digital Marketing und der Segmentierung anhand von Kundendaten
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen, z.T. internationalen Dienstleistern 
  • Kenntnisse in den folgenden Tools: Braze, Amplitude, mParticle 
  • Sehr gute Excel Kenntnisse 
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sehr gute Deutsch, gute Englischkenntnisse

Unser Menü für dich

Mach dein King lautet die Mission unserer Marke. Das heißt: Burger King ® ist der Ort, an dem jeder so sein darf, wie er sein möchte. Das gilt für unsere Gäste und Kollegen gleichermaßen. Wir wertschätzen Persönlichkeit und Individualität.

Bei uns geniest du ein hohes Maß an Gestaltungsmöglichkeiten und kannst vom Start an Fußspuren in unserem Tagesgeschäft hinterlassen. Du arbeitest in einem dynamischen Team und findest bei uns ein modernes Arbeitsumfeld geprägt von kurzen Entscheidungswegen und einer konstruktiven Teamatmosphäre vor. Wir bieten die Möglichkeit für mobiles Arbeiten. Eine marktgerechte Vergütung sowie ein unbefristetes Arbeitsverhältnis runden unser Angebot ab. Des Weiteren bieten wir Sportangebote, eine Mitgliedschaft bei Hansefit sowie eine breite Auswahl kostenloser Getränke und Obst im Büro. Zudem gibt es eine Reihe von Team-Aktivitäten.  

Haben wir dich neugierig gemacht?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des nächstmöglichen Eintrittstermins.
 
 
BURGER KING Deutschland GmbH

Adenauerallee 6
D-30175 Hannover
Tel: +49(0) 511 288 10 - 700